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【南强物业服务有限公司】预案牢记于心 遇事从容应对
发布时间:2017-07-12
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78日中午1322分,海韵北区消防主机显示位于172号楼18层电梯前室烟感报警,消控室值班员立即通知工程、维序人员迅速赶往现场查看,发现消防喷淋头爆裂喷水,两部电梯进水。

鉴此情况,工程人员黄其忠立即将情况汇报服务处张克终经理,张克终指示启动消防应急预案,并把这一突发情况报告公司总经理郑东升,郑东升随即赶到服务处指挥。按照应急预案,工程人员马上关闭区域消防喷淋供水阀门阻断水源,并打开喷淋泄水阀门进行泄水,在确认两部电梯内无人的情况下切断受侵电梯电源,防止触电危险;服务处立即联系电梯维保单位抢修受损电梯,联系消防维保单位派人员修复爆裂的喷淋头;服务处管理人员即刻在楼栋每一层张贴紧急告示,引导业主出行,同时把在家休息的保洁员召回清理现场。随后,工程人员对172号楼及毗邻的171号楼的楼梯走道灯进行了全面排查,确保业主出入安全。

很快的,电梯维保单位派工作人员到场对受侵电梯进行检修抢修,下午16点左右,电梯修复,保障了业主的出行。同时,消防维保人员也到场对故障喷淋头进行更换,并恢复了喷淋供水。

在此次事件中,服务处全员处变不惊,及时发现并有效地做出反应,降低了喷淋头爆裂造成的财产损失。今后,公司仍将时刻绷紧安全这根弦,勤加演练应急预案,防患于未然,为业主的人身及财产安全提供有力保障。

/文 南强物业公司 张克终